Política de envío

Política de Envío

• Paquetes Perdidos o Direcciones Incorrectas: GoldxAJ no se hace responsable por paquetes perdidos, entregados en una dirección incorrecta o en otra casa, ni por direcciones mal escritas. En estos casos, la responsabilidad recae en el servicio postal, y el cliente deberá realizar la reclamación correspondiente.

• Paquetes Devueltos por el Correo: Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.

• Tiempo de Envío: Todas nuestras piezas son hechas a mano con dedicación. Por el alto volumen de pedidos, el procesamiento y envío puede tardar entre 3 a 4 semanas después del pago.

• Reservas de Productos: No se separan productos sin el pago correspondiente.

Si tienes dudas o consultas, estamos aquí para ayudarte.